O banco digital Nubank lança nesta terça-feira, 8 de dezembro, um gerenciador de assinaturas. Ele centraliza em um lugar os pagamentos recorrentes de serviços como academias, bem-estar, educação, jogos, planos de saúde e serviços de “streaming”. As cobranças são apenas as do cartão de crédito, por enquanto.
O objetivo da instituição financeira é ajudar os clientes a controlarem os gastos realizados em vários lugares diferentes. Geralmente, as pessoas usam planilhas ou aplicativos que não são o do banco para controlar esses gastos. Plataformas como Google, Organizze e Wisecash permitem esse controle.
Os dados do Nubank apontam que cerca de 21 milhões de clientes tinham alguma assinatura ativa entre outubro de 2024 e outubro de 2025. O gasto médio mensal era de R$ 92 por pessoa e o valor médio por cobrança era de R$ 38. Os clientes gastaram perto de R$ 24 bilhões em assinaturas. Eles fizeram mais de 627 milhões de transações, usando cartão de crédito, débito e Pix, nos últimos 12 meses.
Lançamento da Ferramenta
A ferramenta está sendo liberada de maneira gradual para a base de clientes da instituição no país, segundo o banco. Para conferir, é preciso acessar a área chamada “Minhas Assinaturas”, na seção de cartão de crédito do aplicativo.
Os clientes conseguem visualizar no aplicativo do Nubank todos os pagamentos e assinaturas ativas e recorrentes no cartão de crédito. Podem ver o valor de cada uma, o histórico de pagamentos e a previsão das próximas cobranças. Além disso, a pessoa pode ver o cartão cadastrado em cada assinatura. Esse cartão pode ser virtual, físico ou adicional, caso precise trocar, reutilizar ou bloquear.
A ferramenta mostra só os pagamentos no cartão de crédito por enquanto, mas terá atualizações para englobar os pagamentos no Pix e no débito no futuro, segundo o banco.
O gerenciador de assinaturas funciona como uma planilha. Isso permite ter uma visão clara dos compromissos financeiros, planejar os pagamentos e evitar gastos surpresas na fatura do cartão. O usuário também pode esconder assinaturas, editar a frequência e avisar o aplicativo que cancelou a contratação de um serviço. Mas, o gerenciador não captou esse cancelamento ainda. Assim, a cobrança deixa de fazer parte da lista de assinaturas.
“Percebemos que muitos clientes, mesmo os mais organizados, têm um ‘ponto cego’ em suas finanças: as assinaturas. São despesas silenciosas, que aumentam com o passar do tempo“, afirma Emilia Lopes, diretora-geral do Nubank. Conforme a executiva, a ideia é que os clientes controlem os gastos no aplicativo do banco e não em outras planilhas de terceiros.